Q.
ケアプランの作成に料金は発生しますか？
A.
ご契約後にケアプランを作成いたしますので、介護料金に含まれております。
Q.
ケアプランの変更は可能ですか？
A.
ご利用者様が生活しやすいようなケアプランを作成いたしますが、合わない場合は変更が可能です。お気軽にご相談ください。
Q.
居宅支援ではどのようなサービスが受けられるのですか？
A.
弊社では、介護保険の申請、介護認定の調査、ケアプランの作成などをいたします。
Q.
訪問看護はどんな特徴がありますか？
A.
リラクゼーション、糖尿病による神経症予防、巻き爪、角質の軟化を目的にしたアロマオイルマッサージを弊社では推奨しております。アロマは好きな香りをお選びいただけます。
リラックスしたいとき、イライラするとき、眠れないとき、リフレッシュしたいとき、それぞれの香りをお選びいただけます。
２４時間３６５日営業、フットケア認定士が在籍しております。
Q.
何歳から利用可能ですか？
A.
０歳から年齢の制限はなくご利用いただけます。ご病気や障害でお悩みの方は当ステーションへ
ご連絡ください。
Q.
どのようにすればサービスを受けられますか？
A.
かかりつけの病院等で医師に訪問看護指示書を発行していただければ、サービスを受けることができます。
主治医、ケアマネージャーへ連絡か詳しくは当ステーションへご連絡ください。
Q.
対応可能エリアはどこがありますか？
A.
さいたま市、蕨市、川口市、戸田市がご対応可能エリアです。
それ以外の地域の方はご相談で対応できることもありますのでご連絡ください。
Q.
ケアマネージャーを途中で変更することはできますか？
A.
もちろん変更可能です。お気軽にご相談ください。
Q.
対応可能時間は何時から何時までですか？
A.
対応時間は9:00～18：00までとなっております。予めご了承ください。
Q.
緊急の場合は、時間外でも対応してもらえますか？
A.
もちろんご対応させていただきます。ご遠慮なくお問い合わせください。